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Paracuellos inicia la implantación de una plataforma integral de gestión y tramitación única y pionera en la Comunidad de Madrid

miércoles, 10 de marzo de 2021
Sede electrónica_portátil

El Ayuntamiento de Paracuellos de Jarama ha puesto en marcha un proyecto integral de modernización y digitalización de la entidad, pionero en la Comunidad de Madrid, que permitirá ofrecer todos los trámites administrativos de modo electrónico y tener una visión completa y transversal de todas las gestiones y actividad del consistorio.

Aunque el Ayuntamiento ofrece algunos servicios de gestión online desde el año 2016, su gestión, seguimiento y consulta no están integrados en todas las aplicaciones informáticas municipales.

El objetivo de este proyecto es doble: agilizar la gestión interna de los funcionarios públicos, mejorando e integrando los sistemas informáticos en una única plataforma; y ofrecer a todos los paracuellenses la posibilidad de realizar todas sus gestiones de modo ‘online’ de principio a fin.

Beneficios directos

Este proyecto de digitalización y modernización aportará numerosos beneficios para el consistorio, los ciudadanos, las empresas y el propio municipio:

  • Para el Ayuntamiento: reducción de las cargas administrativas; mayor agilidad en la tramitación de los expedientes y solicitudes de los ciudadanos; incremento en la eficiencia de la administración; digitalización de toda la documentación, ahorrando tiempo y espacio en las dependencias municipales.
  • Para los ciudadanos: administración abierta y disponible 24x7x365 desde cualquier lugar, a través una sede electrónica que permitirá realizar todos los trámites: pagar impuestos o solicitar / consultar documentación de modo ‘online’, sin desplazamientos ni esperas, y de forma segura, sencilla y rápida.
  • Para el medioambiente: se logra una Administración limpia y ecológica al no utilizar papeles ni tener que almacenarlos; se disminuyen las emisiones de CO2 a la atmósfera al evitar desplazamientos innecesarios.

El proyecto

La plataforma de gestión integral que está poniendo en marcha Paracuellos de Jarama es única y pionera en la Comunidad de Madrid, y supone una completa renovación tecnológica y funcional de la entidad.

A nivel de gestión y modernización interna, el Ayuntamiento se dotará de aplicaciones informáticas integradas para la gestión de la contabilidad, los tributos, el control y mantenimiento del patrimonio municipal, el análisis de los costes, el planeamiento urbano, la gestión interna de los empleados públicos o la tramitación electrónica de los expedientes.

Sin embargo, serán las aplicaciones destinadas a los ciudadanos las que aporten los principales beneficios. Se pondrá a disposición de los paracuellenses una sede electrónica moderna y sencilla de utilizar, a través de la que se podrá solicitar, gestionar, recibir notificaciones o consultar el estado cualquier trámite de forma ‘online’: obtener el certificado de empadronamiento, solicitar subvenciones, licencias de obras, acciones urbanísticas, pagar impuestos o consultar expedientes, entre otros. Los ciudadanos y empresas podrán realizar todos los trámites de modo seguro y ágil, y con la posibilidad de elegir el método de identificación: certificado digital o Cl@ve.

Asimismo, la entidad ofrecerá un Registro electrónico para que los ciudadanos puedan presentar su documentación de modo ‘online’, evitando desplazamientos. Se estima que el proyecto, dividido en dos fases, finalice su implantación en 2021.